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Coletamos informações sobre você durante os processos de cadastro, inscrição e finalização da compra em nosso site.
O que nós coletamos e armazenamos
Quando você registra uma conta conosco, nós pedimos que você forneça informações incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de e-mail, número de telefone, cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações de conta opcionais, como nome de usuário e senha. Usaremos essas informações para diversos fins, como:
- Te enviar informações sobre sua conta, pedidos, cursos e assinaturas
- Comunicar com você sobre os cursos e assinaturas em que você se inscreveu
- Responder suas solicitações, incluindo reembolsos e reclamações
- Processar pagamentos e previnir fraudes
- Configurar a sua conta no nosso site
- Cumprir com todas as obrigações legais que temos
- Melhorar as ofertas do nosso site
- Te enviar mensagens de marketing, se você optar por recebê-las
Quando você cria uma conta, armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serrão usados para preencher os dados de cadastro e pagamento das futuras compras e inscrições.
Nós geralmente armazenamos informações sobre você durante o tempo que precisarmos destas informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos as informações de pedidos por XX anos, para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereço de cobrança.
Nós também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.
Quem da nossa equipe tem acesso
Os membros de nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, administradores e gerentes do site podem acessar:
- Informações dos pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
- Informações do cliente como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança.
Os instrutores dos cursos e planos de assinatura podem acessar seu progresso no curso e suas atividades, incluindo:
- Datas de inscrição para seus cursos e assinaturas
- Progresso do curso e informações de status para os cursos deles
- Respostas de quizzes e tarefas, e notas para os cursos deles
- Comentários e avaliações feitos em suas assinaturas e cursos
Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a cumprir ordens, processar reembolsos e te dar suporte.
O que nós compartilhamos com terceiros
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você; por exemplo —
Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.
O que nós coletamos e armazenamos
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Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
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- Melhore nossas ofertas
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Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.
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Quem em nossa equipe tem acesso
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- Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.
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O que nós compartilhamos com outros
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